Biuro Obsługi Interesantów

Biuro Obsługi Interesantów

95-200 Pabianice
ul. Zamkowa 16
parter, pokój nr 5

Sekretariat Prezydenta Miasta prowadzi obsługę interesantów przy pomocy Biura Obsługi Interesantów (stosującego symbol SPM-II) do zadań którego należy w szczególności:

1. zapewnienie sprawnej obsługi interesantów poprzez:
   1. udzielanie informacji o zakresie działania Urzędu, procedurach załatwiania spraw oraz wydawanie niezbędnych dokumentów,
   2. przyjmowanie dokumentów składanych przez interesantów, rejestrowanie spraw oraz niezwłoczne przekazywanie ich do właściwych Wydziałów,
   3. wydawanie interesantom dokumentów przygotowanych przez Wydział;
2. pełnienie funkcji kancelarii ogólnej w Urzędzie;
3. przyjmowanie i przekazywanie do obiegu korespondencji zgodnie z instrukcją kancelaryjną;
4. wysyłanie korespondencji wychodzącej z Urzędu;
5. obsługa tablicy ogłoszeń i prowadzenie ewidencji obwieszczeń i ogłoszeń;
6. prowadzenie rejestru ofert składanych w ramach zamówień publicznych organizowanych przez Wydziały na podstawie ustawy prawo zamówień publicznych.

Biurem Obsługi Interesantów kieruje kierownik Sekretariatu Prezydenta Miasta.