Biuro Obsługi Interesantów
Biuro Obsługi Interesantów
95-200 Pabianice
ul. Zamkowa 16
parter, pokój nr 5
tel.: +48 42 22 54 665
fax: +48 42 22 54 669Sekretariat Prezydenta Miasta prowadzi obsługę interesantów przy pomocy Biura Obsługi Interesantów (stosującego symbol SPM-II) do zadań którego należy w szczególności:
- zapewnienie sprawnej obsługi interesantów poprzez:
- udzielanie informacji o zakresie działania Urzędu, procedurach załatwiania spraw oraz wydawanie niezbędnych dokumentów,
- przyjmowanie dokumentów składanych przez interesantów, rejestrowanie spraw oraz niezwłoczne przekazywanie ich do właściwych Wydziałów,
- wydawanie interesantom dokumentów przygotowanych przez Wydział;
- pełnienie funkcji kancelarii ogólnej w Urzędzie;
- przyjmowanie i przekazywanie do obiegu korespondencji zgodnie z instrukcją kancelaryjną;
- wysyłanie korespondencji wychodzącej z Urzędu;
- obsługa tablicy ogłoszeń i prowadzenie ewidencji obwieszczeń i ogłoszeń;
- prowadzenie rejestru ofert składanych w ramach zamówień publicznych organizowanych przez Wydziały na podstawie ustawy prawo zamówień publicznych.
Biurem Obsługi Interesantów kieruje kierownik Sekretariatu Prezydenta Miasta.